Resnični primeri Članki FAQ Kontakt

Težave in rešitve

2. julij 2026 · 4 min branja

Izgubil sem vse ključe od avta – kaj lahko naredim?

Del serije: Izgubili ste avto ključ? To je prvi korak, ki ga morate storiti

Če ste izgubili vse ključe od avta, vozila praviloma ni treba vleči v servis. Nov ključ lahko izdelamo in sprogramiramo tam, kjer avto stoji, izgubljene ključe pa ob tem izbrišemo iz sistema vozila. Pripravite prometno dovoljenje in osebni dokument – izdelava na lokaciji običajno traja 30–60 minut, brez originala pa lahko tudi dlje.

Ta vodnik je za primer, ko nimate prav nobenega ključa. Če ste izgubili le enega in drugega še imate, je rešitev preprostejša – začnite pri članku kaj storiti, ko izgubite avto ključ.

Zakaj avta brez ključa ne morete kar odkleniti in zagnati

Sodoben avto ključ ni le kos kovine. V njem je čip (transponder), ki ga imobilizator vozila preveri ob vsakem zagonu. Če čipa ni ali ga sistem ne pozna, motorja ni mogoče zagnati – tudi če so vrata odklenjena in se ključ v ključavnici obrne.

Zato vam sam odklep vozila ne pomaga, prav tako ne ključ z le pravilno izrezanim rezilom. Potreben je nov ključ, ki ga sistem vozila sprejme kot svojega. Sprogramirati ga je treba ob vozilu, saj programiranje na daljavo ni mogoče – potrebna je fizična povezava z avtomobilom.

Ko nimate nobenega ključa, je postopek zahtevnejši kot pri izgubi enega. Z delujočim ključem je dodajanje novega preprostejše, brez njega pa moramo vse potrebne podatke pridobiti iz vozila samega.

Vleka v servis ali nov ključ na lokaciji?

Ko ni nobenega ključa, sta v praksi dve poti. Obe se končata z delujočim ključem, razlikujeta pa se v tem, koliko časa ste brez avta in koliko opravkov imate vmes.

Vleka do pooblaščenega servisa

  • Vozilo, ki ga ni mogoče zagnati, je treba naložiti in prepeljati.
  • Ključ je pogosto treba naročiti, vozilo pa medtem stoji v servisu.
  • Ko je ključ sprogramiran, se morate po vozilo še vrniti.

Izdelava ključa na lokaciji

Pri izdelavi avto ključa na lokaciji pride mobilna delavnica k vozilu:

  • Pridemo tja, kjer vozilo stoji – po Sloveniji običajno v 15–60 minutah od klica.
  • Ključ izrežemo in sprogramiramo ob vozilu, izgubljene ključe pa izbrišemo iz sistema.
  • Ključ preizkusimo skupaj z vami, preden plačate.
  • Ceno povemo vnaprej po telefonu in ni skritih stroškov.

Izdelava na lokaciji je zato običajno praktičnejša izbira. Odpadeta vleka in pot po vozilo v servis, nov ključ pa izdelamo pogosto občutno ugodneje kot pri pooblaščenem servisu. Dobite tudi 5 let garancije na ključ in opravljeno delo.

Kaj pripravite, preden pokličete

  • Prometno dovoljenje in osebni dokument. Pred izdelavo ključa preverimo, da je vozilo res vaše. Če je prometno dovoljenje ostalo v zaklenjenem avtu, to povejte že ob klicu.
  • Znamko, model in letnik vozila. Po teh podatkih pripravimo pravi ključ, ceno pa povemo vnaprej po telefonu.
  • Ali vozilo zaženete z gumbom. Programiranje pametnih (keyless) ključev traja dlje, zato je dobro, da to vemo vnaprej.
  • Natančno lokacijo vozila. Naslov, ime parkirišča ali nadstropje garaže – da vas najdemo brez iskanja.

Kako poteka izdelava na lokaciji

  1. Preverimo dokumente in podatke o vozilu.
  2. Če je vozilo zaklenjeno, ga odklenemo brez poškodb.
  3. Izrežemo rezilo in nov ključ sprogramiramo na imobilizator.
  4. Izgubljene ključe izbrišemo iz sistema vozila.
  5. Skupaj preizkusimo odklepanje, zaklepanje in zagon.

Plačate na kraju, po opravljeni in preizkušeni storitvi, in izdamo račun. Kaj se dogaja pri posameznem koraku in zakaj izdelava traja dlje kot kopija, pojasnjujemo v članku izdelava avto ključa brez originala.

Tako smo v Ljubljani izdelali nov ključ lastniku VW Golfa 7, ki ni imel nobene rezervne kopije, v Celju pa lastniku Opla Crosslanda, ki je izgubil oba ključa.

Zakaj izgubljene ključe izbrisati iz vozila

Sistem vozila hrani seznam ključev, ki jim dovoli odklepanje in zagon. Izgubljen ključ ostane na tem seznamu, dokler ga ne izbrišemo. Kdor ga najde in ve, kateremu vozilu pripada, lahko avto odklene in odpelje.

Tveganje je večje, če je ključ izginil skupaj z dokumenti ali na parkirišču blizu vozila. Zato ob izdelavi novega ključa priporočamo izbris vseh izgubljenih. Izbrisan ključ vozila ne odklene z daljincem in ga ne zažene, v sistemu pa ostanejo samo ključi, ki jih imate pri sebi.

Če se stari ključ pozneje najde, po izbrisu ne bo več deloval. Pokličite nas in preverimo, ali ga je mogoče znova dodati kot rezervnega.

Avto stoji daleč od doma ali ste na dopustu

Ko ključi izginejo na izletu ali dopustu, je prva skrb, kako vozilo spraviti domov. Tega ni treba: avto storitve opravljamo po vsej Sloveniji, zato ključ izdelamo tam, kjer vozilo stoji – na obali, pri smučišču ali na počivališču ob avtocesti.

Ob klicu opišite čim natančnejšo lokacijo in preverite, kje so dokumenti. Osebni dokument imate morda pri sebi, prometno dovoljenje pa je lahko v vozilu ali v nastanitvi. Tako vam ni treba prekiniti dopusta ali urejati prevoza vozila na drugi konec države.

Kako preprečiti, da se to ponovi

Najpreprostejša zaščita je rezervni ključ. Dokler en ključ še deluje, je dodajanje drugega preprostejše in hitrejše od izdelave ključa iz nič – več o tem v članku izdelava rezervnega avto ključa.

Obema strankama iz zgornjih primerov smo zato svetovali še izdelavo rezervnega ključa. Hranite ga doma, ločeno od glavnega – ne v vozilu in ne na istem obesku.

Če ste ta trenutek ostali brez ključa, nas pokličite na 041 577 642 – dosegljivi smo 24/7, tudi ponoči, ob vikendih in praznikih. Povejte znamko, model in letnik vozila, pa se dogovorimo za prihod.

Pogosta vprašanja

Ali lahko izdelate nov ključ, če je avto zaklenjen?

Da. Zaklenjeno vozilo odklenemo brez poškodb, nov ključ pa izdelamo in sprogramiramo na lokaciji. Postopek je opisan v članku izdelava avto ključa brez originala.

Ali za izdelavo novega avto ključa potrebujem prometno dovoljenje?

Da. Pred izdelavo preverimo prometno dovoljenje in osebni dokument. Če je prometno dovoljenje ostalo v zaklenjenem vozilu, nam to povejte že ob klicu.

Kako hitro lahko spet odpeljem, če nimam nobenega ključa?

Običajno smo pri vozilu v 15–60 minutah od klica, izdelava ključa na lokaciji pa traja 30–60 minut. Ker originala ni, lahko traja tudi dlje, zlasti pri pametnih ključih.

Ali lahko nekdo z mojim izgubljenim ključem zažene avto?

Lahko, dokler je ključ shranjen v sistemu vozila. Zato ob izdelavi novega priporočamo izbris izgubljenih ključev – izbrisan ključ vozila ne odklene z daljincem in ga ne zažene.